남쪽게임(이하 “회사”)은 모바일 게임 던전앤아처(Android 패키지명 com.kindgame.dungeonarcher, 이하 “서비스”)를 운영하면서 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 관련 고충을 신속히 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
본 방침은 서비스에 실제로 적용된 SDK 및 코드에서 확인된 처리 내용만을 기재합니다.
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리하며, 목적 외의 용도로는 이용하지 않습니다.
| 목적 | 설명 |
|---|---|
| 회원 식별 및 계정 관리 | 게스트·Google·Apple 로그인 처리, 계정 연동, 기기 변경 시 계정 복구 |
| 게임 서비스 제공 | 게임 진행도·보유 재화·장비·스킬의 클라우드 저장 및 복원, 우편·보상 지급 |
| 커뮤니티 기능 제공 | 인앱 채팅, 길드 생성·가입·관리, 랭킹(리더보드) 표시 |
| 결제 및 이용내역 확인 | 인앱 결제 영수증 검증, 상품 지급, 결제 관련 문의 및 분쟁 처리 |
| 서비스 안정성 확보 | 오류·비정상 종료 진단, 부정 이용(치팅·어뷰징) 탐지 및 대응 |
| 서비스 개선 및 통계 분석 | 이용 패턴 및 게임 진행 통계 분석 |
| 광고 게재 | 앱 내 광고 노출 및 광고 성과 측정 |
| 고지사항 전달 | 서비스 공지, 이용약관 및 본 방침 변경 안내 |
| 구분 | 항목 | 수집 시점 |
|---|---|---|
| 필수 | 인증 식별자(Firebase Authentication UID), 게임 계정 식별자(PlayFab Player ID) | 최초 실행·로그인 시 |
| 필수 | 닉네임 | 최초 캐릭터 생성 시 및 닉네임 변경 시 |
| 선택 | 이메일 주소, 이름 | Google 계정 또는 Apple 계정으로 로그인·연동한 경우에 한함 |
| 구분 | 항목 |
|---|---|
| 기기 및 광고 식별자 | 광고 식별자(Android 광고 ID), 푸시 알림 토큰, 기기 고유 식별자(익명 로그인이 실패한 경우의 대체 식별 수단에 한함) |
| 게임 이용 기록 | 게임 진행도, 스테이지·던전 진행 및 클리어 기록, 보유 재화 및 획득·소비 내역, 장비·스킬·동료 보유 현황, 레벨, 접속 및 플레이 시간, 앱 버전 |
| 커뮤니티 기록 | 채팅 메시지 본문 및 작성 시각, 작성자 닉네임·초상 번호·랭크·소속 길드, 길드명·길드 소개·공지, 길드 내 역할·기여도·가입일시·최근 접속일시, 길드 가입 신청 내역 |
| 결제 기록 | 인앱 결제 영수증(주문 번호, 상품 ID, 구매 토큰), 구매 상품 및 금액, 통화 코드 |
| 오류 및 진단 정보 | 비정상 종료(크래시) 로그, 오류 스택, 기기 모델·운영체제 버전 등 진단 정보 |
| 동의 기록 | 이용약관 및 개인정보처리방침 동의 버전과 동의 시각(이용자 기기 내에만 저장) |
| 항목 | 보유 기간 |
|---|---|
| 계정 정보(인증 UID, 게임 계정 ID, 닉네임), 게임 이용 기록 | 회원 탈퇴(계정 삭제) 시까지 |
| 길드 가입 정보 | 길드 탈퇴 또는 계정 삭제 시까지 |
| 채팅 메시지 | 계정 삭제 시까지 |
| 오류 및 진단 정보 | Firebase Crashlytics 정책에 따른 보존 기간 |
| 광고 식별자 기반 정보 | 각 광고 사업자의 정책에 따른 보존 기간 |
법령에 따라 보존이 필요한 정보는 아래 기간 동안 보관합니다.
| 근거 법령 | 항목 | 기간 |
|---|---|---|
| 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 | 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 5년 |
| 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | 5년 | |
| 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 3년 | |
| 통신비밀보호법 | 서비스 이용 관련 접속 기록 | 3개월 |
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| 정보 | 공개 범위 |
|---|---|
| 닉네임, 랭킹 점수 | 리더보드를 조회하는 모든 이용자 |
| 닉네임, 초상 번호, 랭크, 소속 길드, 채팅 메시지 본문 | 같은 채팅 채널의 이용자 |
| 닉네임, 레벨, 길드 내 역할, 기여도, 가입일시, 최근 접속일시 | 같은 길드의 구성원 및 가입 신청 대상 길드 |
| 수탁자 | 위탁 업무 |
|---|---|
| Google LLC (Firebase Authentication, Cloud Firestore, Google Analytics for Firebase, Firebase Crashlytics, Firebase Cloud Messaging, Firebase Hosting) | 계정 인증, 길드·채팅 데이터 저장, 이용 통계 분석, 오류 진단, 푸시 알림 발송, 웹 문서 제공 |
| Microsoft Corporation (PlayFab) | 게임 데이터 클라우드 저장, 리더보드, 우편, 결제 영수증 검증, 운영 텔레메트리 |
| Unity Technologies (Unity IAP) | 인앱 결제 처리 연동 |
| Google LLC (Google AdMob) | 앱 내 광고 게재 및 성과 측정 |
| Meta Platforms, Inc. (Meta Audience Network, Facebook SDK) | 광고 게재 및 광고 성과 측정 |
| Unity Technologies (Unity Ads) | 광고 게재 및 광고 성과 측정 |
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| 이전받는 자 | 연락처 | 이전 항목 | 이용 목적 | 보유·이용 기간 |
|---|---|---|---|---|
| Google LLC (Firebase) | firebase.google.com/support | 인증 UID, 이메일, 이름, 닉네임, 채팅·길드 데이터, 게임 이용 기록, 크래시 로그, 푸시 토큰 | 계정 인증, 커뮤니티 기능, 통계 분석, 오류 진단, 알림 발송 | 위탁 계약 종료 또는 처리 목적 달성 시까지 |
| Microsoft Corporation (PlayFab) | playfab.com/contact/ | 게임 계정 ID, 닉네임, 게임 진행·재화·장비 데이터, 결제 영수증, 운영 로그 | 클라우드 세이브, 리더보드, 우편, 영수증 검증 | 위탁 계약 종료 또는 처리 목적 달성 시까지 |
| Google LLC (AdMob) / Meta Platforms, Inc. / Unity Technologies | 각 사업자 고객지원 페이지 | 광고 식별자, 기기 정보, 광고 노출·클릭 기록 | 광고 게재 및 성과 측정 | 각 사업자의 정책에 따른 기간 |
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법정대리인의 동의 없이 만 14세 미만 아동의 개인정보가 수집된 사실을 인지한 경우, 회사는 지체 없이 해당 정보를 파기하고 해당 아동의 서비스 이용을 제한할 수 있습니다. 관련 문의는 gsouth052@gmail.com으로 접수해 주시기 바랍니다.
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| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 부서명 | 남쪽게임 고객지원 |
| 이메일 | gsouth052@gmail.com |
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